Services techniques
L'orientation client est la valeur fondamentale d'EFORT et notre engagement constant. Nous nous engageons à bâtir un réseau de service client complet afin de garantir la stabilité et la pérennité de chaque système robotique vendu.-
Objectif du service
Offrir le service ultime, le concept de service à quatre cœurs.
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Heure de service
Assurer une couverture à temps plein pour les clients.
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Équipe de service régionale mondiale
Assurer une couverture complète des zones clients.
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Solutions de scénarios industriels
Assurer une couverture complète des scénarios clients.
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Fonctionnalités du service
Service proactif + formation et débogage + pièces de rechange.
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Réponse rapide
Régionalisation des pièces détachées + service de voitures spéciales.
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Autonomisation des canaux
Support et formation aux capacités techniques.
robot humanoïde
L'Académie de Robotique EFORT propose une formation professionnelle en robotique conforme aux normes de qualité internationales. Elle adapte les cours aux besoins des clients afin d'optimiser l'efficacité de la formation, avec un ratio théorie/pratique de 50%:50%. Elle emploie également des formateurs professionnels et expérimentés pour améliorer continuellement les compétences pratiques des étudiants grâce à des formations pratiques, formant ainsi davantage de professionnels dotés d'excellentes compétences pratiques.